Sogeho - Votre partenaire hôtelier à Strasbourg et Colmar

Offres d'emploi


SOGEHO recherche pour ses hôtels prestigieux et restaurants

Mission :

Rejoignez le groupe SOGEHO et ses établissements !

Description :

- Assistant de direction H/F
- Réceptionniste H/F
- Réceptionniste de nuit H/F
- Chef de cuisine H/F
- Commis de restaurant H/F
- Assistant responsable de la restauration H/F

Postes à pourvoir immédiatement en CDI

Merci d’envoyer votre candidature à : m.rueff@sogeho.com

 

Le Grand Hôtel Bristol recrute un serveur

Mission :

Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de son travail ; Être responsable d’un secteur du restaurant et en assure l’organisation, la mise en place et la coordination ; Assurer un accueil/service de qualité auprès des clients.

Description :

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Technique Métier et relation client :

- Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l’accueil client
- Participe à la mise en place du point de vente ainsi qu’au rangement et au nettoyage des locaux et du matériel
- Assure le dressage des tables
- Aide à la mise en place du matériel de service
- Accueille, oriente et conseille le client dans ses choix
- Assure le débarrassage des tables, et redresse les couverts
- Veille à la pérennité du matériel disponible sur les points de vente
- Veille à développer un service de qualité constant et de référence, à satisfaire les clients dans un esprit en perpétuel éveil
- Connaît l’offre restauration de son point de vente ainsi que les autres services de l’hôtel
- Applique les procédures et politiques définies par la Direction

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :

- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition – Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie

COMPETENCES REQUISES :

- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Bonne présentation et élocution (contact permanent avec la clientèle) – Aisance relationnelle
- Disponibilité et réactivité
- Sens de l’organisation
- Maitrise de l’anglais ou de l’allemand
- Une première expérience en brasserie

Poste à pourvoir en CDD

Pour postuler, merci d’envoyer votre candidature (CV+LM) à : reservation@grand-hotel-bristol.com

 

LE GRAND HÔTEL BRISTOL RECHERCHE SON FUTUR APPRENTI

Mission :

Le Grand Hôtel Bristol recherche un(e) apprenti(e) pour effectuer un BTS Management en hôtellerie restauration, option Management d’unité d’hébergement.

Description :

Pour postuler, merci d’envoyer votre candidature (CV+LM) à : reservation@grand-hotel-bristol.com

 

LE GRAND HÔTEL BRISTOL RECRUTE UN RÉCEPTIONNISTE

Mission :

Rejoignez l’équipe du Grand Hôtel Bristol à Colmar !

Description :

PRINCIPALES RESPONSABILITES :

Technique Métier et relation client :

- Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out
- Vérifie les garanties et les réservations des clients

- Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
- Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle

- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction – Renseigne les clients sur les informations touristiques
- Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes

- S’assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés

Commercial / Vente :

- Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser et propose au client d’effectuer une réservation

Management transverse :

- Travaille en étroite collaboration avec les services de l’hôtel

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :

- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
- Applique les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap

COMPETENCES REQUISES :

- Maitrise de l’anglais et d’une seconde langue
- Sens du service et de l’accueil
- Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, PROTEL)
- Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle) – Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Organisation et rigueur, flexibilité et polyvalence
- Une expérience minimale de 2 ans

Merci d’envoyer votre candidature (CV+LM) à : reservation@grand-hotel-bristol.com